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CRM软件
新闻
技巧
2008-9-10
中小企业转向开源CRM模型能够节约哪些费用?我们公司的软件注册费用不断攀升,我们正在想办法节约成本。首先,"昂贵的"软件注册费用并不是转向开源CRM模型的理由。
2008-9-5
CRM是一个客户资料数据库,它为企业提供有关客户信息的更新信息并帮助你管理企业与他们的关系。以下列出了六个应用,可以帮助你更好的利用CRM解决方案并得出更积极的成果:
2008-8-25
哪个牌子的CRM软件好呢?对于某个企业好的CRM软件,用到其它企业,未必显得好。所以,要判断某个CRM软件是否好,还是要根据企业的实际情况出发,从以下六个方面进行评估。
2008-8-22
随着经济环境变得越来越严酷,企业对于建立有效的CRM系统的需求增加,但往往预算也随之较少,所以根据我的亲身经验,我列出如下10种更具成本效益的实施CRM技术的方法。
2008-7-28
最新研究显示,将近三分之一的客户关系管理(CRM)软件部署都失败了。原因是销售代表(范围缩小一点,就是市场营销专家)不愿采用这项技术,这种抵制的态度导致其失败。
2008-7-18
技术是CRM项目成功实施必不可缺的一部分。统计一下众多CRM项目的成功率,你会对目前如此低的成功率感到震惊,目前正实施中的CRM项目中高达70%正面临失败。为什么?
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原创技术专题
作为IT中心的管理者,CIO应该如何让数据中心从过去的成本中心,转型为效果卓越的创新中心?CIO应该通过何种办法,让IT以及数据中心变成一个利润与创新中心?实现这样的转型,对未来人们如何看待和评价IT部门以及IT架构至关重要。
业务流程管理(BPM)是一个描述一组服务和工具的一般名词,这些服务和工具为显式的流程管理(如流程的分析、定义、执行、监视和管理)提供支持。业务流程管理(business process management,BPM)不仅仅只是作为一种工具,同时也作为一门科学。BPM能使企业流程更加有效,更加高效地适应不断变化的环境。
商业智能(BI)软件
ERP软件
要想确保用户乐于放弃其PDF文件及电子数据表并接受一种更具活力的工具,“对于用户接受模式的管理”将是关键因素。Lora发起了一项关于BI平台的研究。
现在的BI(商业智能)比起几年前的ERP一样,成为CIO们关注的焦点。成功的BI项目,不仅是应用了BI工具软件,还要具备完善的BI服务体系,才能称之为真正成功的商业智能项目。
市场上我们所能看到的"大牌"BI厂商已经为数不多。在这些厂商当中,也许我们可以不甚精确的将之大体上分为两类,一谓专业化BI提供商,二谓综合性BI提供商。
商业智能的应用从制定战略目标和获得C级官员(首席xx官员)的支持到促进成功和对应急事件做出反应,按照下面的七个建议发展商业智能竞争力中心(BICC)将会提高商业性能。
2008年8月28日,"致远协同在中国——2008协同深化应用经验交流会"重庆站活动在重庆海逸酒店拉开了帷幕,百余政府和企业嘉宾应邀请出席会议。
供应链管理软件
Web2.0应用
知道竞争对手在做什么,并通过了解竞争对手供应链的效率,然后来制定相应的战略,并战胜他们,将不容易,但通过收集相关的竞争情报,最终还是可以实现这种设想。
QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,进行销售时点的信息交换以及其他经营信息的交换,以实现缩短交货周期、减少库存、提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。
供应链管理涉及的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动,供应链管理还注重以下主要问题:一、随机性问题、二、供应链结构性问题……
市场竞争实质上是供应链与供应链之间的竞争。供应链上任何一个成员物流效率的降低都会降低整个供应链的竞争力,因而供应链物流管理是一个非常重要的研究领域。
本文介绍了供应链设计的指导思想及原则。实施供应链管理需要解决的问题有供应链企业间的合作与信任程度较低,缺乏对用户服务的明确定义,信息系统效率低等。
办公自动化(OA)
早在08年年初,东方特钢就进行了办公管理系统的招投标工作,并最终选择了用友致远A6协同管理软件来见证自己的成长。
上虞市自来水公司最终选择了致远A6,这不仅因为他们了解到致远A6产品拥有强大的功能和优质的服务,而且因为他们相信这个业内先进的协同管理软件非常契合公司发展的需要。
全国不少地方推广信息化常遭此冷遇。为何企业对信息化建设如此无动于衷呢?经过走访和实际工作的体会,除客观原因外,我们认为可以用“惰、疑、怕”这三个字来分析、总结。
为了给客户提供一个分享企业提供经济低谷期的向内挖潜、降低成本、提高效率的管理经验的交流机会,用友致远在京举办了“企业如何利用协同管理提升组织效益和效率研讨会”。
西安曲江文化新区管委会用友致远A6项目启动会成功举行。标志着曲江新区管委会信息化建设又往前迈进一步,有助于提高新区管委会对区内企事业单位的服务能力和行政工作效率。
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安全
存储
SOA
数据库
Sun Microsystems Inc.发布了更新,修复Sun Java Runtime Environment中的二十几个严重漏洞,这些漏洞可以被攻击者远程利用,绕过安全控制……
网络
服务器
数据中心
我想为Wi-Fi卡配一个更强的天线,但我不知道我的Linksys WMP300N网卡连接天线的方式。它有三个旋上的连接器,相当于三个垂直的黑色天线翼。我想知道为什么有三个连接器?
什么时候上CRM项目为好?这个问题恐怕问十个人会有十个答案。在这里笔者也给不出一个标准答案。笔者想从实施顾问的角度,对这个问题发表一些看法,以供企业进行参考。
什么时候上CRM项目为好?这个问题恐怕问十个人会有十个答案。在这里笔者也给不出一个标准答案。笔者想从实施顾问的角度,对这个问题发表一些看法,以供企业进行参考。
什么时候上CRM项目为好?这个问题恐怕问十个人会有十个答案。在这里笔者也给不出一个标准答案。笔者想从实施顾问的角度,对这个问题发表一些看法,以供企业进行参考。
中小企业转向开源CRM模型能够节约哪些费用?我们公司的软件注册费用不断攀升,我们正在想办法节约成本。首先,"昂贵的"软件注册费用并不是转向开源CRM模型的理由。
CRM是一个客户资料数据库,它为企业提供有关客户信息的更新信息并帮助你管理企业与他们的关系。以下列出了六个应用,可以帮助你更好的利用CRM解决方案并得出更积极的成果:
作为IT中心的管理者,CIO应该如何让数据中心从过去的成本中心,转型为效果卓越的创新中心?CIO应该通过何种办法,让IT以及数据中心变成一个利润与创新中心?实现这样的转型,对未来人们如何看待和评价IT部门以及IT架构至关重要。
业务流程管理(BPM)是一个描述一组服务和工具的一般名词,这些服务和工具为显式的流程管理(如流程的分析、定义、执行、监视和管理)提供支持。业务流程管理(business process management,BPM)不仅仅只是作为一种工具,同时也作为一门科学。BPM能使企业流程更加有效,更加高效地适应不断变化的环境。
灾难恢复(Disaster Recovery)则可将信息系统从灾难 造成的故障或瘫痪状态恢复到可正常运行状态,并将其支持的业务功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受状态。可以说,灾难恢复是信息系统安全的最后防线。
最新更新
技巧
如今Web2.0的宣传铺天盖地,很难找到一个可靠的策略来让公司的网站更加动态。在这里我们给出10条建议,这些建议均来源于领先的已经铺平道路的专家和IT经理。
大多数的管理员们都想让那些做SAN(存储区域网络)或者NAS(网络区域存储)的硬件厂商建立一套关于NAS或者是SAN应用的完整的软件平台。
你知道绿色数据中心的未来将会是什么状况?你又知道现如今有哪些相关战略在发挥作用来促使数据中心向环保方向转换吗?
无论如何,绿色IT也不能以牺牲系统安全为代价。因此,在实现节能目标的每一步计划中,都要对信息安全做出周详的考虑,确保两者之间没有冲突。
随着能耗支出日渐蚕食着企业的利润,首席执行官(CEO)们再也不能坐视不理了,而这场环保大战中的主力军,则是首席信息官(CIO)领导下的IT部门。
白皮书
解决方案
SAP Business All-in-One解决方案快速启动版具备高度行业特性,灵活高效,快速实施,价格合理。为希望以较低的成本获得行业特定功能的中小型企业而打造。
事实上,如今的数据中心并非都能够支持它们目前所面临的各种需求,大量的重要数据都储存在不易整合的信息孤岛中。
IBM2008全球CEO调查之CIO启示"揭示了CIO面临的身份转变,现在,IBM更进一步,呈现CIO转变身份推动企业实现变革的具体方法。
企业的数据中心是公认的耗能大户。如果公司的数据中心由于供电问题或基础架构限制而无法容纳新的服务器或存储器,那么使新的服务器或存储器联机就可能成为耗时耗钱的严峻问题。
在市场中,时间就是金钱。然而,一个性能良好的客户关系管理(CRM)方案,不仅可以使企业的销售人员节省出大量的时间、销售出更多的产品,更可使企业更好地保持竞争优势。